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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN DEL REGALO POR LA CONTRATACIÓN DE NORD

A continuación se detallan los Términos y Condiciones de la promoción Regalo por la compra de Nord (la “Promoción”). Al participar en esta Promoción, acepta los presentes Términos y Condiciones, que constituyen un contrato vinculante entre usted y nordvpn S.A. (“Nord“), por lo que deberá leerlos con detenimiento antes de participar.

1. Elegibilidad. 

Esta Promoción estará disponible para todos los usuarios particulares de los servicios de pago de NordVPN (según se definen en la Cláusula 1.1 de los Términos Generales de Servicio), siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos: 

  • Los Participantes deberán tener dieciocho (18) años o más (al momento de la compra);
  • Los Participantes deberán crear una cuenta con Nord por primera vez durante el Período de la Promoción;
  • Los Participantes deberán suscribirse a un plan de Servicios de NordVPN de dos (2) años que aparezca publicado en el sitio web de NordVPN (el “Plan de Dos Años”), durante el Período de la Promoción (definido en la Cláusula 2) y a través del sitio web de NordVPN; y
  • Los Participantes deberán mantener la suscripción al Plan de Dos Años comprada durante más de treinta (30) días (es decir, no solicitar un reembolso del Plan de Dos Años comprado según los términos de la “Garantía de Devolución de Dinero” descritos en la Cláusula 6.2 de los Términos Generales de Servicio).

Para efectos de estos Términos y Condiciones, quienes cumplan los criterios anteriores se denominarán el “Participante” o los “Participantes”.


La Promoción no será válida con ninguna otra oferta o promoción de Nord. Los empleados de Nord, sus subsidiarias, filiales y empresas matrices o cualquier persona asociada con la administración de esta Promoción no serán elegibles para participar.


Será obligatorio contratar un Plan de Dos Años. No es necesario pagar ningún importe para participar en la Promoción.

2. Período de la Promoción. 

La Promoción comienza el 7 de agosto de 2024 a las 10:00, hora de Europa Central (“CET”) y finaliza el 16 de octubre de 2024 a las 10:00 CET (el “Período de la Promoción”). El dispositivo de cronometraje utilizado por Nord será el reloj oficial de la Promoción.

3. Regalo.

Al contratar correctamente el Plan de Dos Años dentro del Período de la Promoción, todos los Participantes verificados y confirmados (que cumplan los siguientes criterios como se especifican en el presente documento) recibirán 3 meses adicionales de suscripción a los Servicios de NordVPN. El valor del Regalo dependerá del plan que se haya contratado y del canal de marketing:


  • Por el plan Básico, 3 meses de suscripción adicional a los Servicios de NordVPN con el mismo plan.
  • Por el plan Estándar, 3 meses adicionales de suscripción a los servicios de NordVPN con este mismo plan.
  • Por el plan Plus, 3 meses de suscripción adicional a los Servicios de NordVPN con el mismo plan.
  • Por el plan Completo, 3 meses de suscripción adicional a los Servicios de NordVPN con el mismo plan.
  • Por el plan Definitivo, 3 meses de suscripción adicional a los servicios de NordVPN con el mismo plan.
  • Por el plan Ultra, 3 meses de suscripción adicional a los servicios de NordVPN con el mismo plan. 

Cada una de las suscripciones del plan específico adicional de 3 meses de los Servicios de NordVPN antes mencionados se considera individualmente el “Regalo”.".


El Participante no podrá intercambiar el Regalo por dinero en efectivo ni otros artículos o servicios. Nord no asume responsabilidad alguna por Regalos perdidos o robados por razones ajenas a Nord y no se proporcionarán reemplazos. El Regalo es tal como se indica y no se incluirá nada más.

4. Cómo participar y entrega de Regalos.

Durante el Período de la Promoción, todos los Participantes que cumplan con los criterios establecidos en la Cláusula 1 serán elegibles para recibir el Regalo.


En cualquier caso, el Regalo se entregará después del vencimiento del período de la Garantía de Devolución de Dinero (como se define y explica en la Cláusula 6.2 de los Términos Generales de Servicio). Para evitar dudas, siempre que el período de 30 días del período de la Garantía de Devolución de Dinero haya vencido sin que se cancele la suscripción, todos los Participantes elegibles recibirán en automático por parte de Nord una suscripción específica adicional de 3 meses de los Servicios de NordVPN que se agregará al Plan de Dos Años adquirido por el Participante y los detalles correspondientes también se mostrarán en la cuenta de Nord del Participante. 


Solo se enviará un (1) regalo por Participante: toda persona que intente participar más de una vez (por ejemplo, al usar varias cuentas o direcciones de correo electrónico) quedará descalificada.

5. Privacidad.

Nord conservará la información relacionada con los Servicios de NordVPN, como se establece en su Política de Privacidad. No se recopilará información adicional sobre ningún Participante, excepto los datos relacionados con la participación en la Promoción y, si corresponde, el Regalo recibido, que Nord procesará exclusivamente para este fin específico. Estos datos personales se procesarán con el fin de organizar y coordinar la Promoción, garantizar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, evitar el abuso y entregar el Regalo. Los datos personales se conservarán durante la Promoción y se eliminarán a más tardar 1 (un) año después. Los Participantes se reservan el derecho de oponerse a recibir el Regalo en cualquier momento. Para ello, deberán dirigirse al equipo de asistencia a través de la dirección de correo electrónico: support@nordaccount.com.

6. Liberación y limitación de responsabilidad.

Si la Promoción no pudiera realizarse según lo planeado por razones fuera del control de Nord (incluidas, de manera enunciativa mas no limitativa, la manipulación, intervención no autorizada, fraude o cualquier otra causa fuera del control de Nord que corrompiese o afectase la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o correcto desarrollo de esta promoción), Nord se reservará el derecho (sujeto a cualquier indicación por escrito dada conforme a la ley aplicable) de rechazar cualquier solicitud de recompensa a su entera discreción o de cancelar, dar por terminada, modificar o suspender la Promoción.


En la medida en que lo permita la ley aplicable, Nord no asumirá responsabilidad alguna por daños, pérdidas ni lesiones que resulten de la aceptación del Regalo o la participación en esta Promoción.

7. Términos adicionales.

Cada persona que participe en la Promoción ha estado, está y estará sujeta a los Términos Generales de Servicio mientras utilice y acceda a los Servicios de NordVPN.


Nord podrá, a su entera discreción, descalificar a cualquier persona que: (a) altere el proceso de participación o el funcionamiento de la Promoción o cualquiera de los sitios web de Nord; (b) infrinja estos Términos y Condiciones; o (c) actúe de manera antideportiva o inadecuada o con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Si una inscripción estuviese incompleta o si el Participante utilizase métodos robóticos, automáticos, programados o similares, la inscripción será descalificada. El suscriptor autorizado de la cuenta de correo electrónico utilizada para participar en la Promoción al momento real de la participación se considerará el Participante y deberá cumplir con las reglas establecidas en este documento en caso de controversia en cuanto a las inscripciones enviadas por múltiples usuarios que tengan la misma cuenta de correo electrónico. El suscriptor de la cuenta será la persona física a la que se haya asignado una dirección de correo electrónico por parte de un proveedor de acceso a Internet, de un proveedor de servicios en línea o de otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico en los dominios asociados con la dirección de correo electrónico que se envíe.


Cabe destacar que, si el Participante solicita un reembolso dentro de los treinta (30) días posteriores a la contratación del Plan de Dos Años, de acuerdo con los Términos Generales de Servicio, el Regalo también se cancelará para evitar un uso indebido. Es decir, el Regalo quedará invalidado y se perderá el acceso o el derecho a utilizar los Servicios.

8. Disposiciones varias.

Al participar en esta Promoción, cada Participante acepta que las decisiones de Nord relacionadas con la Promoción y toda distribución de Regalos serán definitivas. Cualquier dificultad en la interpretación de estas reglas y cualquier controversia será resuelta por Nord o por los tribunales competentes.

9. Legislación aplicable e información de contacto.

Estos Términos y Condiciones se regirán por la ley de Panamá. No obstante lo anterior, de conformidad con la Directiva sobre el Comercio Electrónico (2000/31/CE), para efectos de protección de los consumidores, se aplicarán las leyes vigentes en el país de residencia del Participante. 


Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: support@nordaccount.com.